Responsabilidades:

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• Gerenciar as operações diárias, garantindo o funcionamento eficiente e a satisfação dos clientes.
  
• Supervisionar as equipes de atendimento, limpeza e manutenção, assegurando que todos os funcionários sigam os procedimentos e políticas da empresa.
  
• Coordenar a abertura e fechamento da empresa, garantindo a organização das áreas comuns e a preparação para a recepção do público.
  
• Monitorar o estoque de produtos de conveniência e outros itens necessários, realizando pedidos quando necessário.
  
• Atuar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
  
• Acompanhar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e suporte para garantir um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
  
• Manter o estabelecimento em conformidade com as normas de segurança e higiene, garantindo um ambiente seguro para clientes e funcionários.
  
• Relacionar-se com fornecedores e prestadores de serviços para garantir a qualidade e a pontualidade dos serviços contratados.
  

Requisitos:

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• Experiência anterior em funções de liderança ou supervisão, preferencialmente no setor de entretenimento ou varejo.
  
• Habilidades de comunicação e liderança para gerenciar equipes e lidar com clientes.
  
• Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
  
• Conhecimento básico em informática e gestão de estoque.
  
• Proatividade, organização e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.